Ordini da QR code
Il cliente ordina dal proprio smartphone
Inquadra il QR al tavolo o sul cartello della fila, sceglie i prodotti, indica il nome e il punto di servizio e ottiene un QR riepilogativo. Si presenta in cassa, l'operatore scansiona e incassa: meno coda e più ordini gestiti nella stessa ora.
Ordina dallo smartphone
Sceglie i prodotti sfogliando le categorie, con foto e descrizioni. Inserisce il nome e indica tavolo, bancone o asporto.
Mostra il QR in cassa
Sul telefono compare il riepilogo con il numero d'ordine e il QR code. L'operatore lo scansiona: il conto si carica in un istante.
Paga e ritira
Si incassa come sempre, lo scontrino esce e le comande partono da sole verso i reparti. L'ordine viene chiuso sul server.
La web-app del cliente
Nessuna app da installare, nessun account da creare
Si apre nel browser del telefono, iPhone o Android che sia. Il primo passo obbligatorio è il nome: serve a ritrovare l'ordine in cassa se il QR non si legge.
- Menu sempre aggiornato — il catalogo arriva dal backoffice quando premi tu il pulsante di sincronizzazione.
- Prodotti nascosti al pubblico — puoi escludere singoli articoli o intere categorie dal menu online.
- Foto e descrizioni — ingredienti, «piccante», «senza glutine»: quello che al banco non c'è tempo di spiegare.
- Il preordine si può scaricare — resta sul telefono anche se il cliente chiude la pagina.
Le variazioni si dicono in cassa. Il cliente compone il grosso dell'ordine dal telefono; eventuali modifiche vengono comunicate all'operatore durante il pagamento, che le aggiunge in un tocco.
Preordine registrato
Presentati in cassa e comunica il tuo nome oppure il numero ordine qui sotto.
Il QR riepilogativo che il cliente mostra in cassa.
Perché fa la differenza
Sposta il tempo dell'ordine fuori dalla cassa
Il collo di bottiglia non è incassare
È il cliente che decide davanti al cassiere. Se ha già scelto mentre era in fila, la cassa fa solo l'unica cosa che deve fare: prendere i soldi e stampare.
Il servizio non cambia
Lo scontrino, le comande, il magazzino e le statistiche funzionano esattamente come per un ordine battuto a mano: per il sistema è una vendita come le altre.
Per il cliente è già familiare
Inquadrare un QR e toccare dei «+» lo fanno tutti. Non c'è niente da spiegare e nessuna app da scaricare.
Si abbina al chiosco veloce
Chi arriva con l'ordine già pronto può pagarlo da solo al totem: pochi secondi a persona, senza toccare lo schermo per scegliere. Vedi il chiosco →
Cosa serve: il modulo ordini remoti è ospitato in cloud, così il telefono del cliente lo raggiunge da qualsiasi connessione. Serve quindi che il server della festa abbia una connessione a internet — anche un router 4G va benissimo.